よくある質問

よくある質問

ジアリピュアについて

• ジアリピュアはどんな成分ですか？

  • ジアリピュアは、次亜塩素酸ナトリウム( 上水道・プール等の除菌やカビ取り剤の成分) と希塩酸と水を特殊技術で混合・精製した弱酸性の次亜塩素酸水溶液です。安全かつ除菌効果の高いｐH 領域へ調整・混合することで、主成分である次亜塩素酸の除菌力を最大に近い状態にした理想的な除菌消臭剤です。

• ジアリピュアの成分である次亜塩素酸はどんなものですか？

  • 人間の体内で白血球が細菌とたたかうのに「次亜塩素酸」が作用していると言われています。次亜塩素酸は、様々な感染症の細菌やウイルス、悪臭を発生させる細菌類の働きを抑えます。次亜塩素酸ナトリウムと希塩酸と水を特殊技術で混合・精製した水溶液です。人や動物にやさしい安全な除菌・消臭剤です。ちなみに、病院・介護施設・ペットショップなどで幅広く使用されています。

• 部屋にジアリピュアが行き渡るまで、どのくらいの時間がかかりますか？

  • お部屋の広さにもよりますが、20～30分程度連続運転して頂ければ、ジアリピュアが部屋中に行き渡った状態になると思われます。
    その後は、４～６分程度の間欠運転でお使いいただければ行き渡った状態を維持することが可能です。
    あくまで標準的なケースですので、お部屋の状況により変わります。

• 子供やペットのいる部屋で使用しても大丈夫なのですか？

  • 人や動物にやさしい除菌・消臭剤です。お子様やペットのいる部屋で使用しても問題ありません。特にペットには消臭が大きな効果を発揮しますが、併せて除菌の効果も期待できます。ただし、アレルギーのある方も稀にいらっしゃるようです。気分が悪くなるなど何かあった場合は使用を中止してください。

• なぜ安全なんですか？

  • 各試験機関で各種安全性が確認されています。
    ＋急性経口毒性試験　観察期間中の異常等は認められなかった。日本食品分析センター2012年6月26日
    ＋皮膚一次刺激性試験　無刺激性の範疇に入るものと評価。日本食品分析センター2012年6月12日
    ＋眼刺激性試験　無刺激性の範疇に入るものと評価。日本食品分析センター2020年6月4日
    ＋急性吸入毒性試験　一般状態、剖検で変化は見られず明らかな毒性変化を惹起しない。ＬＳＩメディエンス2020年7月2日
    ＋発がん性・遺伝毒性・細胞毒性・刺激性及び感作性については、微酸性次亜塩素酸水（電解式）による安全性試験の結果（問題が認められない）を引用しております。
    ＊製造法にかかわらず同等の液性・塩素濃度においては、安全性においても同等の評価が可能との見解を得ております。
    ＋気中塩素濃度：希釈したジアリピュア（40～50ppm）の噴霧による気中塩素濃度は、日本産業衛生学会勧告値（許容濃度）である0.5ppmを下回る0.1ppm以下との研究データ（三重大学・福崎教授）があります。安心してご使用ください。
    ＊次亜塩素酸は、有機物に反応すると水に戻るので人や動物にも安全・安心です。

• 原液（400ppm）でも安全・安心なのですか？　

  • お肌と同じ弱酸性（ｐＨ5.5～6.5）に調整してあり、お肌が荒れることはないと思われますが、原液がお肌にかかった場合や目に入った場合は、念のため水で洗い流して下さい。万が一、間違って飲んだ場合は、よく口の中を洗浄し水を飲んでください。
    また、お体等に何か気になる変化があった場合は、お医者様にご相談ください。
    一部の衣類や皮製品で脱色してしまう場合がありますのでご注意ください。

• 間違って飲んだり、目に入っても大丈夫なのでしょうか？

  • 各種検査機関での検査（単回経口投与試験）により安全性を確認しております。但し、原液が目に入った場合は水で洗い流して下さい。また、原液を間違って飲んだ場合でお体等に何か気になる変化があった場合は、お医者様にご相談ください。赤ちゃんの哺乳瓶やコップの除菌（漬け置きして水で洗い流す）にも安心して使用可能です。

• 消臭にも効果があるのでしょうか？

  • 悪臭のもとは、雑菌の繁殖によるものが多くあります。ジアリピュアは、強い除菌力でゴミ・汗・トイレ・動物などの様々な消臭にも強い効果を発揮します。また、カビ予防にも役立ちます。

• どんな臭いに効くのですか？

  • ゴミ（卵が腐ったようなにおいの硫化水素系、野菜が腐ったようなにおいのメチルメルカブタン系、魚が腐ったようなにおいのトリメチルアミン系）、トイレ（アンモニア系）、動物臭、タバコ、排水溝などの臭いなど、幅広く消臭効果があります。ゴミの保管場所、くつやブーツの中に直接吹きかけて消臭できます。

• なんでそんないいものが、なぜ知られてなかったの？どこか他で売っているのですか？

  • 病院や福祉介護施設、ペットショップ・動物病院、畜産業、食品会社へは、専門業者により既に幅広く販売されていました。今回、一般家庭にも広くご紹介するために、スナガで販売開始を致しました。スナガでは、噴霧器も液剤（ジアリピュア）もお買い求めしやすい価格で提供致します。

• ジアリピュアの希釈方法を教えてください。

  • 噴霧器でご使用の場合は、ジアリピュア原液（400ppm)を、お水で８～１０倍に希釈してご使用ください。 10倍希釈の場合、MX-200は、タンク（４㍑）に原液400mlを入れてから水道水（3.6㍑）を入れ満タンにしてください。 HM-201は、タンク（5㍑）に原液500mlを入れてから水道水（4.5㍑）を入れ満タンにしてください。 JIA01-45DLAWは、タンク（4.5㍑）に原液450mlを入れてから水道水を（4.05㍑）を入れ満タンにしてください。 スプレーボトルの場合は５倍希釈となります。スプレーボトル(300ml)に原液60mlを入れて、残りを水（240ml)で満タンにしてください。 ふきんや雑巾などを、バケツで付け洗いする場合も５倍希釈となります。バケツ等の大きさに合わせて希釈してください。詳細は希釈方法のマニュアルをご覧ください。付属の計量カップをご使用ください。

• ジアリピュアを希釈する水は何でもいいのでしょうか？

  • 普通の水道水を使用願います。

• ジアリピュアの使用期限はありますか？

  • ジアリピュア原液（400ppm）は、製品容器に記載された製造日から６ケ月以内としております。（水と希釈して）噴霧器やスプレーでお使いの場合、 希釈された液剤を除菌消臭効果が高い状態でお使いいただくために、できるだけ1か月以内でご使用ください。

• ジアリピュアの保管は、どのようなところで行えばよいですか？

  • 冷暗所が最も優れた保管場所です。尚、紫外線により除菌効果が大幅に減少しますので、直射日光のあたる場所での保管は避けてください。製造日から６ケ月以内に使い切ってください。除菌・消臭効果が徐々に低下していきます。

• ジアリピュアがなくなったらどうするのですか？配送は？

  • お電話（フリーダイヤル0120-14-5959）、ＦＡＸ（0277-73-2354）注文フォームからご注文ください。営業日５日以内にお届けします。基本的には、SunAlpsのスタッフがお届けします。尚、効果が保証できる使用期限が製造日から６ケ月なので、使用量を考慮して注文してください。

• 神奈川県（配達エリア外）ですが、注文は可能ですか？送料などはかかりますか？

  • 誠に申し訳ありません。配達エリア外からのご注文は、現在対応しておりません。

• 液剤にアロマ液などを入れても良いのでしょうか？

  • 液剤に入れるのは、噴霧器の故障にもつながりますのでおやめください。アロマは、HM-201機種の方では、噴霧器裏の吸気口の下にあるアロマケースの専用パッドに湿らせてご使用ください。予備のスペアパッドが１つ入っています。MX-200ではその機能は備えておりません。

• 夏場の使い方はあるのですか？

  • 夏場は、いやな臭いの消臭や食中毒の予防にも役立ちます。噴霧器とスプレーをうまく使い分けて上手にご使用ください。ドラッグストアで、消臭剤や除菌剤を買うより、ご家庭でジアリピュアのスプレーを作れば家計も助かります。

• 医薬品ではないのでしょうか？

  • 医薬品ではありません。

噴霧器・コストについて

• 噴霧器の置き場所で注意することはありますか？

  • 精密機器・電子機器・テレビ・音響機器などの上やすぐそばに置いて使用するとこれらの機器の故障の原因になる場合もありますので、ご注意ください。また、カーテンや家具なども霧が直接かからないようにしてください。直射日光のあたる場所や暖房機のすぐそばもお控えください。過剰な噴霧で床や家具などが濡れる場合があります。間欠運転をうまく組み合わせて下さい。液の節約にもなります。

• 最適な置き場所はありますか？

  • 胸の高さくらいが最適です。扇風機やサーキュレーター、エアコンなどで風を送り、霧を遠くに飛ばすと一層効果的です。

• 専用噴霧器を使用することでどんな効果が期待できますか？

  • 超音波の力で次亜塩素酸水溶液を霧化させるので、中心粒子径４～５μm(マイクロメートル）の超微粒子な霧を生み出します。霧を手で触っても濡れないほど細かい超微細ミストなので、空間全体に効率よく霧を行き渡らせることができ、特に除菌・消臭に効果が期待できます。

• MX-200とHM-201の機能の違いはなんですか？

  • まず、対応する部屋の広さが違います。MX-200は１４畳以内のお部屋、HM-201は２６畳までのお部屋に対応となっています。その他にも、MX-200の間欠運転機能は、１分噴霧／４・６分停止の２パターン、HM-201は、１分噴霧／３・６・９分停止の３パターンに加え、２パターンの個別設定も可能です。更に、スイッチオンの際に、連続運転を１０・２０・３０分してから間欠運転に切り替えることができる機能、スイッチのロック機能、自動的にスイッチが切れるオフタイマー機能（４・８・１２時間後）がついています。液剤タンクの大きさもMX-200は４リットル、HM-201は５リットルです。詳しくは、パンフレットをご覧ください。

• 食堂・集会所など、２６畳より広い場所には、どの噴霧器を使用したらよいですか？

  • １２０畳用、１５０畳用など、広範囲に大量に噴霧できる専用噴霧器もあります。また、畜舎などで使用する専用噴霧器もあります。個別にご相談させて頂きますので、スナガ(0120-14-5959)までお電話ください。

• スタートセットは、何が含まれるの？レンタルやお試しはないのですか？

  • レンタル・お試しはありません。すべて買い取りとなっております。スタートセットには、噴霧器・ジアリピュア原液５Ｌ・スプレーボトル・計量カップがついています。初めてお使いいただくために、セットで大変お得な価格になっております。1台あると便利ですので、是非、お買い求めください。

• 専用噴霧器と加湿器は、どこが違うのですか？

  • 専用噴霧器は、振動子を使用した超音波で除菌・消臭効果のあるジアリピュア液希釈液を超微細な霧にして噴霧するものです。一般的な加湿器の加熱蒸気による火傷の心配がありません。ジアリピュアがタンク内の除菌はもちろん、霧状に噴霧することでお部屋全体の除菌・消臭をします。また、専用噴霧器は間欠運転機能があります。腐食防止コーテイングなども実施されています。もちろん水で希釈していますので、加湿効果もありますが、水を入れて加湿器として使用し続けると、機器内部に雑菌が繁殖する場合がありますので、ジアリピュア希釈液でご使用ください。

• 空気清浄器や暖房機器と一緒に使用することは可能ですか？

  • ご使用は可能です。空気清浄機については、お互いの気流がぶつかると効果が落ちることがありますので、お互いの向きを考慮してください。また、ジアリピュアに可燃性はありませんので、暖房機器と一緒に使用しても問題ありません。但し、安全性も考慮し少し離れたところに置くことをお勧めします。

• 電気代はどれくらいかかりますか？

  • １日１２時間・間欠運転で使用した場合、１ヶ月約６０～７０円です。

• スプレーボトル（３００ｍl）は、どうやって使うのですか？

  • ジアリピュアの原液を６０ｍl、希釈５倍なので水を２４０ml加えて満タンで完成です。今までドラッグストアーで買っていた除菌・消臭スプレーを、１００円以内で自分で作れますので、大変経済的です。付属の計量カップをご使用ください。。

• 噴霧器のタンクを満タンにするとどのくらいもつのですか？

  • 使用条件によって変わりますが、一般家庭の８畳のお部屋で１日１２時間、間欠運転（１分噴霧６分停止）でご使用になる場合、HM-201ならタンク容量5Lなので、９日間程度持ちます。MX-200は容量4Lですから１週間程度で空になる計算です。連続噴霧をする時間が長くなると、液剤の消費が多くなります。一定の濃度(２０～３０分の連続運転）になったら、間欠運転をうまく組み合わせてください。ちなみに連続運転だけですと、1時間あたりMX-200が約300ＣＣ、HM-201 が約350CCの希釈液が消費されます。１３～１５時間程度で空になります。間欠運転がベースです。

• 常に連続運転で使用したらまずいですか？

  • 一定の濃度になったら、間欠運転で十分な除菌・消臭効果が期待できます。ジアリピュア費用の無駄使いだけでなく、振動子の交換も早まりますので、連続運転と間欠運転を効果的に組み合わせてご使用下さい。

• 自宅の加湿器にジアリピュアを入れて使用できないのですか？

  • 次亜塩素酸水溶液は熱に弱いので、加熱式の加湿器では効果がなくなります。また、（塩素が多少含まれていますので、）加湿器によってはジアリピュアをお使いいただくと腐食しますので、使用は控えてください。専用の噴霧器は、ジアリピュア仕様となっております。

• ジアリピュアの専用噴霧器に水を入れて加湿器代わりに使えますか？

  • 噴霧器は、ジアリピュア用に開発されまたものですので、ジアリピュアをご使用ください。水を入れて加湿器としてご使用された場合、雑菌が発生する可能性がありますので、必ずジアリピュアを使用して下さい。

• ジアリピュア原液５リットルで、どのくらいの期間もちますか？

  • 使用条件にもよります。あくまで大体の目安ですが、一般家庭で１日１２時間で、中程度の噴霧レベルで間欠運転（１分運転・６分休）で使用される場合、１日５００cc前後くらいの希釈液消費ですから、原液では５０ｃｃ。月で原液1.5リットル。従って、5リットルなら３ケ月くらいは持ちます。冬場だけのご使用ならトータル10L位の原液ですみます。

• 子供がイタズラしないようにすることはできますか？

  • HM-201は、各スイッチが作動しないようにロックをかける機能があります。セットスイッチと霧化量調整スイッチを同時に押してください。キーロックの文字が表示されます。もう一度、セットスイッチと霧化量調整スイッチを押すとロックが解除され、キーロックの文字が消えます。MX-200には、ロック機能はありません。

• 他社の次亜塩素酸水溶液の噴霧器を持っているですが、ジアリピュアは使えますか？

  • 他社の噴霧器なので良くわかりませんが、次亜塩素酸水溶液用の噴霧器なら使用は可能だと思います。但し、当社として機器が壊れても補償はできかねますので、当社のジアリピュアと専用噴霧器のご使用をお願いします。

• 液剤タンクと本体の間から液が漏れたのですが？

  • 室内の急な温度上昇によりタンク内の空気が膨張し、液剤が過剰に供給され水漏れが起こる場合があります。これは故障ではありません。ストーブやエアコンの風が当たる場所等を避けて設置してください。液漏れが継続する場合は、機器の破損・故障のケースも稀にありますので、当社までご連絡ください。

メンテナンス・支払い方法について

• 器具の清掃やメンテナンスは？　長期間使用しないときは？　修理が必要な時は？

  • 本体水槽部（振動子・フロート含む）の清掃を定期的に行っていただくことをおすすめします。 長期お使いにならない場合は、水ですすいだ後よく乾燥させてから保管をお願いします。そのまま保管されますと、残った次亜塩素酸成分で本体内部の基板等にサビが発生し故障の原因となりますのでご注意ください。残った液を排水をして、排水タンクや吹き出し口などを毎週清掃していただけると機器が長持ちします。また、機器の症状の変化に早く気づいていただけますので、大きな故障にならないと思われます。柔らかい布や専用ブラシを使用してください。詳細は、取扱説明書に記載されています。修理の際は、スナガ（０１２０－１４－５９５９）にご連絡ください。

• 超音波ユニット（振動子）の寿命はどのくらいですか？

  • 超音波振動子は消耗品です。使用条件にもよりますが、稼働時間で３０００時間程度です。１日１２時間運転で月に３６０時間ですから、８ケ月程度となりますが、実際には間欠運転をされるのが普通なので、冬場だけなら３～４年、年中使用でも２年程度は大丈夫だと思います。あくまで使用条件やお手入れの状況にもよりますので、確定的なことは申し上げられません。

• 噴霧器の保証はどうなっているのですか？

  • お買い上げから８日以内の場合は、確認の上、新品とお取替えいたします。その後は、お買い上げから１年以内は保証期間となっており、製品の問題であれば無料修理いたします。ＪＩＡ０１（床置タイプ）については、お買い上げから半年以内が保証期間となっております。お客様の取扱い上の故障や保証期間以降の故障の場合は、修理や部品代がかかります。

• 振動子等の消耗部品の故障も、延長保証の対象なのでしょうか？

  • 保証書に記載の通り、振動子・振動子ユニット、パッキンなどの消耗部品が故障の原因の場合は、有償になることもあります。但し、振動子は3000～5000時間の耐久性があり、通常は1年で消耗することはありません。他の原因によるものかもしれませので、噴霧器の状態、故障の原因を見ないとはっきりしたことは言えません。

• 支払いは方法どうなるのですか？

  • スタートセットは現金払いとなります。液剤の追加注文は、スナガのガスや水の口座振替・クレジット登録がある場合、その口座が使用可能です。ガスやお水と同様に、後日、請求書を送付させて頂きます。コンビニ払いはありません。

• 噴霧していると、机の上などに白い粉のようなものがつくことがある。大丈夫なのでしょうか？

  • 噴霧器付近に白い粉のようなものが付着することがあります。特に、連続噴霧にはご注意ください。これは液剤を水道水で希釈した場合の水道水に含まれる「カルシウム」「マグネシウム」などのミネラル成分です。直接電子機器等に影響はございませんが、大量に付着しますと悪影響が及ぼす恐れがありますので、テレビや電子機器などには、直接霧がかからないようにして下さい。

• 噴霧器の中の振動子のあたりに白いものが付着している。取り除いた方が良いのでしょうか？

  • 超音波振動子・ユニット部分に付着している白いものは、次亜塩素酸水溶液に含まれる塩素や水道水に含まれるカルキが金属と反応して結晶化しているものとなります。ほおっておきますと振動子が動かなくなりますので、柔らかい布等で清掃をお願いします。くれぐれも振動子の表面は、かたいブラシなどでこすらないでください。